La revolución de los smartphones y el comercio electrónico ya ha llegado. Uno de los últimos estudios, elaborado por Ipsos OTX para Google, presenta unos datos reveladores del uso del movil relacionado con el comercio:

  • el 81% de los usuarios de smartphones navega por internet.
  • el 77% usa la búsqueda y el 90% de las búsquedas desencadenaron en la realización de una acción.
  • el 95% de los usuarios ha buscado información local online.
  • el 79% usa el smartphone para apoyarse en el proceso de compra, y el 70% utiliza el móvil en las tiendas.
  • el 71% realizan una búsqueda tras ver publicidad, sea tradicional (68%), online (18%) o móvil (27%).

Estos datos se basan en una muestra de 5.013 usuarios de smartphones estadounidenses adultos. Y aunque algunos expertos hace unos meses afirmaban que el banner había muerto los datos de realización de búsquedas tras la visualización de publicidad (tradicional y online) son muy alentadores. También es destacable la importancia del impacto entre canales/medios en los usuarios móviles.

Para las empresas la estrategia debería ser clara. Hoy en día es imprescindible tener en cuenta este canal. Se debería analizar la manera de mostrar el contenido e información de una manera eficaz a través del móvil. Si no es así, se estará cada vez más en desventaja.